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DIRECTION DU SERVICE UNIVERSEL ET SUIVI DES TRAVAUX

Placé sous la responsabilité d’un chef de service, nommé par le Directeur Général, le service universel suivi et Evaluation des Travaux est chargé, de :

  • Participer à l’élaboration du plan d’actions de Sa direction ;
  • Elaborer et mettre en œuvre la stratégie de suivi et Evaluation des Travaux publics relatifs aux TIC ;
  • Chercher régulièrement les repères et indicateurs internationaux de mesures des TIC, les partager avec les parties prenantes tchadiennes ;
  • Faire l’évaluation des projets /travaux ;
  • Concevoir et mettre en place l’approche qualité au sein de l’ADETIC ;
  • Evaluer les résultats de l’ADETIC a la lumière de la démarche de qualité ;
  • Mesurer la satisfaction des clients (population, secteur privé et population) ;
  • Participer à l’élaboration des dossiers d’appel d’offres.

Le service suivi et évaluation des travaux disposent de deux sections :la section norme et standard et la section qualité : B.I.Sous-section I : La section norme et standard Placé sous la responsabilité d’un chef de section, nommé par le directeur général, la section norme et standard est chargé de :

  • Participer à la conception et à la mise en œuvre des projets/programme ;
  • Elaborer les références et normes en matière d’assurance qualité du SI a travers un plan d’assurance qualité(PAQ) et dans assurer la mise à jour ;
  • Chercher régulièrement les repères et indicateurs internationaux de mesure de TIC et les partages avec les parties prenantes Tchadienne ;
  • Rédiger uncadre procédural d’inspiration COBIT (ISO, ITIL, AFNOR) ;
  • Initier/participer a l’élaboration de la stratégie des mises en œuvre de la démarche qualité ;
  • Elaborer et de faire appliquer des chartes (utilisateurs ; graphiques etc…) ;
  • Participer à l’élaboration des projets/travaux ;
  • Rédiger actualiser le document décrivant les caractéristiques ;
  • Définir les normes applicables dans les domaines des études, de la conduite des projets et de développement ;
  • Aider ou contribuer à la définition des règles et directives des sécurités des systèmes d’informations (SI) ;
  • Elaborer les procédures et de veiller au respect des principes de gestions de projets ;
  • Participer à l’élaboration du budget ;
  • Rédiger les rapports de ses activités.

B.2. Sous-section II : la Section Qualité Placé sous la responsabilité d’un chef de section, nommé par le Directeur General, la section qualité est chargée :

  • Participer à la conception, et mis en œuvre des projets/programme ;
  • Faire évaluer des projets/travaux TIC de l’Etat.
  • Evaluer la qualité et les degrés de normalisation et standardisation ;
  • Evaluer les résultats de l4ADETIC a la lumière de la démarche qualité ;
  • Procéder régulièrement a l’audit qualité ;
  • Evaluer a la formation du personnel de l’ADETIC sur les normes et qualité ;
  • Participer a la rédaction du budget ;
  • Rédiger le rapport des activités.